Talvez você não esteja percebendo, mas muitas mudanças estão acontecendo no mundo e no nosso cotidiano, e bem rápido.
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Bárbara Calçado Lopes Martins: Administradora, Mestre em Administração, Professora dos cursos de Administração e Gestão de Empresas da Univiçosa
Talvez você não esteja percebendo, mas muitas mudanças estão acontecendo no mundo e no nosso cotidiano, e bem rápido. O que isso tem a ver com a tecnologia? TUDO. Podemos ver essas mudanças em várias áreas da nossa vida.
Pensem na indústria de celulares por exemplo. Eles começaram sendo apenas telefones móveis, e hoje já tem inúmeras funções e substituem muitos instrumentos que deixaram de existir ou perderam valor, como máquina fotográfica, por exemplo. Hoje você consegue tirar fotos quase profissionais com um celular, além de editar e fazer montagens. Além das fotos, os celulares possuem inúmeras outras utilidades como a comunicação por mensagem, chamadas de voz ou vídeo, armazenamento de arquivos e várias outras funções proporcionadas pelos aplicativos, cada vez mais aperfeiçoados.
A relação de compra e venda também sofreu grandes alterações. De acordo com a 37º edição da pesquisa Webshoppers (2018), feita pela Ebit, 27,3% das compras em 2017 foram feitas em smartphones ou tablets, isso demonstra o grande crescimento do e-commerce na economia nacional. Alguns benefícios que levam os consumidores às compras online são a comodidade, preços menores e maior variedade de produtos disponíveis.
Outra área em que podemos ver muitas mudanças é a financeira. Hoje, muitas pessoas fazem todas as suas transações bancárias e controlam seus negócios apenas virtualmente. Isso graças a programas e aplicativos criados, onde é possível ter acesso a todos os dados bancários e fazer desde transações mais simples, como transferências até mais complexas, como financiamentos e pedidos de empréstimo. Hoje já existem até bancos apenas virtuais, que não possuem agencia.
E esses foram só alguns exemplos de mudanças. Mas basta observar nossos meios de transporte, sistema educacional, modos de nos relacionar, dentre outras coisas e acharemos diversas outras transformações que ocorreram rapidamente e nem nos demos conta racionalmente. Agora, se na nossa vida pessoal a tecnologia já vem trazendo um grande impacto, imagina para as empresas.
Por um lado, as empresas são beneficiadas com melhores sistemas, que ajudam para que elas tenham importantes e confiáveis informações em mãos, mais agilidade, menos custos, dentre outros benefícios. Por outro lado, as organizações precisam ficar muito atentas, pois com a rapidez com que vem acontecendo essas mudanças ela pode “ficar para trás”. As organizações tem que estar sempre alertas para acompanhar as tendências e inovações do mercado. Se não fizerem isso, acabam perdendo espaço.