Michel Martins durante palestra na Univiçosa
O tecnólogo em “Desenvolvimento para Web” Michel Martins ministrou palestra para os alunos de três cursos superiores de tecnologia da Univiçosa nesta segunda-feira (20) à noite, a convite da professora Laene Mucci. Graduado pela Faculdade de Ciências Biológicas e da Saúde, mantida pela Univiçosa, Michel falou sobre comércio eletrônico, redes sociais, marketing digital e web 2.0.
Michel é consultor de e-commerce, colunista colaborador iMasters e analista de sistemas da DAP Florestal. Na palestra para os futuros tecnólogos de Marketing, Gestão de Empresas e Desenvolvimento para Web, fez uma explanação sobre o panorama de crescimento do comércio eletrônico no Brasil. Além disso, ressaltou a importância das redes sociais: “elas não são moda e estão influenciando cada vez mais a decisão de compra do consumidor”, disse.
O ponto alto foi quando o tecnólogo falou sobre como utilizar as ferramentas de redes sociais no e-commerce para impulsionar o marketing digital. Foram apresentados casos de empresas que tem sua filosofia centrada no cliente e que souberam tirar proveito do e-commerce e também do Twitter.
“O que Michel demonstrou foi muito oportuno ao revelar que, na internet, um cliente satisfeito pode ser o embaixador da empresa que souber cativá-lo. Hoje em dia, é essencial as empresas estarem presentes na web através de Twitter, Orkut, Facebook e MSN. A empresa tem que estar onde o cliente está. Nossos clientes têm presença marcante nestas redes sociais", diz a Administradora Larisse Loise Santos, gestora dos cursos de Marketing e Gestão de Empresas da Univiçosa.